Leider waren wir von dem "Service" des Bestattungshauses Krner in Frankenthal nicht sehr begeistert. Beim ersten Gesprch, bei uns zu Hause, klingelte das Handy der Dame vom Bestattungshaus mehrfach. Wir waren etwas verstrt, denn man geht eigentlich davon aus, dass man ein Handy, im Hause einer trauernden Familie, ausschalten kann. Als das Mobiltelefon ein drittes mal klingelte, ging die Dame dann auch endlich an ihr Handy und unterbrach das Gesprch fr ihr Telefonat. Ich finde so ein Verhalten piettslos. Des Weiteren wurde wenig auf unsere Trauer eingegangen und das Gesprch verlief teilnahmslos seitens der Dame. Es erinnerte mehr an ein Verkaufsgesprch. Man hatte das Gefhl, dass es nur um Profit geht. Nachdem wir die persnlichen Kleider und Bettzeug zuammengesucht hatten, mit denen mein Vater bestattet werden sollte, fand die Frau in ihrem Auto keinen Platz, um diese unterzubringen und stopfte die Sachen einfach lieblos zwischen ihrem Krimskrams im Auto. Hier fehlt mir eine adquate Wertschtzung der persnlichen Dinge des Verstorbenen. Wir fhlten uns danach wirklich irritiert und rgerten uns auch ber diesen lieblosen Umgang. Selbst wenn mein Vater in diesen Kleidern verbrannt wurde, muss man so nicht mit seinen Sachen umgehen. Mehr "Service" gab es auch nicht. Es wurde sich um alles Ntige gekmmert und fand auch alles wie besprochen statt, aber es hatte einen fahlen Beigeschmack. Alles in Allem war es eher eine unschne Erfahrung und zwischen der schrecklichen Trauer fhlte man sich schlecht beraten. Ich glaube hier geht es nur ums Geld und das finde ich sehr traurig. Das nchste mal, wenn wir einen geliebten Menschen unter die Erde bringen mssen, werden wir uns garantiert nicht mehr an dieses Bestattungshaus wenden.
Auer deinen Geldbeutel scheint hier nichts zu zhlen. Reine Dienstleistung, ohne auch nur ein wenig auf die Hinterbliebenen einzugehen. Absolut NICHT zu empfehlen!
Bestattungshaus Körner GmbH ist eine deutsche Begräbnisheim mit Sitz in Frankenthal, Rheinland-Pfalz. Bestattungshaus Körner GmbH befindet sich in der 76 Mörscher Straße, 67227 Frankenthal (Pfalz), Deutschland.
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